Geltungsbereich

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1.1 In unserem Onlineportal Instagram und Facebook liegen ausschließlich unsere AGB's zugrunde. Diese AGB's gelten auch für alle zukünftigen Bestellungen zwischen uns und dem Kunden, ohne dass es eines Hinweises auf die AGB's bedarf. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB's des Kunden werden, selbst bei Kenntnis, nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihre Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

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Zustandekommen des Vertrages

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2.1 Mit der Bestellung gibt der Kunde/Kundin eine bindende Erklärung ab

2.2 Für eine Bestellung ist kein schriftlicher Vertrag notwendig. Der Kunde und Jasmin's Cakepops & more willigen der Bestellung ein, indem die Daten wie Name, Anschrift und Telefonnummer ausgetauscht werden. Dies wird durch den Nachrichtenverlauf belegt.

2.3 Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch

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Zahlung und Fälligkeit

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3.1 Der Gesamtbetrag der Bestellung wird spätestens am Tag der Abholung/Lieferung fällig

3.2 Zahlungen sind in Bar oder per Banküberweisung zu leisten. Bei Zahlungen per Überweisung ist das Datum des Eingangs auf unserem Konto maßgeblich. 

3.3 Nach Ablauf von 7 Tagen oder nach Erhalt einer Mahnung gerät der Kunde in Zahlungsverzug.

3.4 Wir behalten uns vor ab der 1. Mahnung einen Mahnzins von 10% zusätzlich zu den Bearbeitungsgebühren zu berechnen.

3.5 Kommt der Kunde in Annahmeverzug, sind wir berechtigt den uns entstandenen Schaden, zusätzlich zur Bestellsumme zu verlangen.

3.6 Wenn eine Mahnung trotz Zahlung unerfüllt bleibt, wird die Angelegenheit einem Inkassounternehmen oder dem zuständigen Amtsgericht übergeben.

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Stornierung

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Die Planung und Herstellung individueller Torten, insbesondere Hochzeitstorten, erfordert eine langfristige Terminreservierung sowie einen erheblichen organisatorischen und gestalterischen Aufwand.

Um die Bedingungen für beide Seiten klar und transparent zu gestalten, haben wir unsere Regelungen zu Anzahlungen, Terminreservierungen und Stornierungen überarbeitet.

Die neuen AGB gelten für alle Verträge, die ab dem [01.05.2026] abgeschlossen werden.

Stornierung von Aufträgen

4.1 Individuell angefertigte Torten und Hochzeitstorten

Mit Auftragserteilung wird der vereinbarte Termin exklusiv für den Kunden reserviert. Aufgrund der individuellen Planung und der begrenzten Kapazitäten, insbesondere an Wochenenden und in der Hochzeitssaison, gelten folgende Stornierungsbedingungen:

* bis 12 Wochen vor dem vereinbarten Termin: kostenfreie Stornierung
* 12 bis 8 Wochen vor dem Termin: 25 % des Auftragswertes
* 8 bis 4 Wochen vor dem Termin: 50 % des Auftragswertes
* 4 bis 2 Wochen vor dem Termin: 75 % des Auftragswertes
* weniger als 14 Tage vor dem Termin: 100 % des Auftragswertes

Maßgeblich ist der Eingang der Stornierung in Textform (z. B. E-Mail oder Nachricht).

Anzahlung

4.2 Anzahlung und Terminreservierung

Für alle Aufträge ist bei Auftragserteilung eine Anzahlung in Höhe von 50 % des Gesamtpreises fällig. Erst nach Eingang der Anzahlung gilt der Termin als verbindlich reserviert.

Die Anzahlung wird mit dem Endpreis verrechnet.

Im Falle einer Stornierung wird die geleistete Anzahlung mit den gemäß Ziffer 4.1 anfallenden Stornierungskosten verrechnet.

Bereits erbrachte Leistungen

4.3 Bereits entstandener Aufwand

Unabhängig von den vorstehenden Stornierungsregelungen können bereits erbrachte Zusatzleistungen gesondert berechnet werden, sofern diese nicht bereits durch die Stornogebühr abgegolten sind. Hierzu zählen insbesondere:

* Verkostungen
* Designentwürfe
* umfangreiche Beratungen
* Anfahrten
* bereits bestellte Sondermaterialien oder Dekorationen

Sonderanfertigungen

4.4 Bereits eingekaufte Materialien

Für kundenspezifisch bestellte oder nicht anderweitig verwendbare Materialien, Dekorationen oder Sonderanfertigungen sind die tatsächlich entstandenen Kosten vom Kunden zu erstatten.

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Schlussbestimmungen

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5.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland

5.2 Sollten einzelnen Bestimmungen des Vertrages mit dem Kunden einschließlich dieser Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die ganz oder teilweise unwirksame Regelung soll durch eine Regelung ersetzt werden, deren wirtschaftlicher Erfolg dem der unwirksamen möglichst nahe kommt.

5.3 Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlich Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Sitz unseres Unternehmens. Wir sind jedoch berechtigt, am Sitz des Kunden zu klagen. Das selbe gilt wenn der Kunde keinen allgemeinen Sitz in Deutschland hat, oder Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort zum Zeitpunkt der Klage nicht bekannt sind.

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Widerrufsrecht

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6.1 Es gibt kein Widerrufsrecht, da es sich um frisch gebackene Waren, welche noch dazu individuelle Einzelanfertigungen sind, handelt. Der Weiterverkauf wäre hier nicht möglich